4 PASOS SENCILLOS PARA RESERVAR TU CASA
1. Busca y elige
Busca tu casa perfecta. Nuestras visitas guiadas, y las descripciones detalladas tanto de la propiedad como del barrio te ayudarán a tomar la mejor decisión. No olvides leer las condiciones de reserva del propietario antes de reservar.
Verificamos las propiedades
Ofrecemos fotografías y vídeo reales de cada propiedad en lugar de usar materiales de terceros. Te enseñamos el interior de cajones y armarios para mostrarte hasta el último rincón de la casa.
Descripción detallada
Tu propiedad ya está online y puedes visitarla todas las veces que quieras. Es como si estuvieses ahí.
2. Reserva la propiedad
Cuando hagas una reserva, el propietario tendrá hasta 24 horas para responder. Una vez que el propietario acepte, tu método de pago se cobrará automáticamente. Es por eso que tomamos tus detalles de pago en esta etapa.
¿Qué estoy pagando?
Pago inicial: Como paso extra de seguridad, el pago inicial se realiza a través de Spotahome. El importe se transferirá al propietario 48 horas después de tu fecha de entrada, a no ser que contactes con nosotros con algún problema.
Comisión de reserva: Una pequeña comisión de Spotahome para cubrir los gastos de verificación y servicio de atención al cliente.
3. Confirmación
Tan pronto como el propietario acepte la reserva, te cargaremos el importe correspondiente de forma automática. A continuación, te pondremos en contacto con el propietario por email para organizar la fecha de entrada, la recogida de las llaves, así como enviar la documentación requerida en las condiciones de reserva.
Estamos aquí para ayudarte
Muchos de nuestros inquilinos se mudan a un país nuevo por primera vez. En Spotahome hablamos 8 idiomas y tratamos con propietarios cada día.
4. Fecha de entrada
¡Y eso es todo, la casa es tuya! El propietario será tu punto de contacto a partir de ahora. Si tienes algún problema con la comunicación, Spotahome estará aquí para ayudarte.
El siguiente paso es recoger las llaves y firmar el contrato. El pago inicial, realizado al comienzo del proceso de reserva, será transferido al propietario 48 horas después de tu fecha de entrada.
Una última cosa
No olvides que, en el momento de la firma del contrato, tendrás que abonar un depósito al propietario, junto con el resto de comisiones especificadas en las condiciones de reserva del propietario.
Protección contra fraude
Si todo va bien, realizaremos la transferencia al propietario 48 horas después de la fecha de entrada
Cancelación de última hora
Si el propietario cancela a última hora, haremos lo posible para realojarte y pagarte un hotel si fuese necesario
Verificada por Spotahome
Ofrecemos fotografías y vídeo reales de cada propiedad en lugar de usar materiales de terceros. Te enseñamos el interior de cajones y armarios para mostrarte hasta el último rincón de la casa.